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Éditeur du site : Mohamed KHOUITIR

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Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 20/11/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont mysenseicoach (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») lors de la navigation sur le site mysenseicoach.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Mysenseicoach

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données que vous fournissez volontairement via un formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message).

  • Données techniques automatiquement collectées lors de la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite).

  • Données issues de cookies et outils d’analyse (Google Analytics, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.

  • Gérer la relation client et les rendez-vous.

  • Améliorer le contenu et les performances du site.

  • Respecter les obligations légales et administratives.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques suivants :

  • Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire).

  • L’exécution d’un contrat (prestation de coaching ou accompagnement).

  • L’intérêt légitime (amélioration du site et des services).

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité, etc.).

5. Durée de conservation

  • Données issues des formulaires : conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact.

  • Données clients (prestations) : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

  • Cookies et données analytiques : jusqu’à 13 mois.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

  • L’hébergeur du site : OVH cloud

  • Des prestataires techniques ou partenaires impliqués dans la gestion du site.

  • Les services d’analyse de trafic (Google Analytics, etc.).

Nous ne vendons, échangeons ni louons aucune donnée personnelle à des tiers.

7. Transfert de données hors de l’Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne (ex. Google).
Ces transferts s’effectuent dans le respect du RGPD, sur la base des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ou de suppression ;

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et d’analyser la fréquentation.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser leur utilisation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et éviter toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est disponible sur cette page, avec mention de la date de dernière modification.